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O mundo contemporâneo é caracterizado por um estado de mutação constante, informações em grande escala, o fim da estabilidade social e do equilíbrio monetário, a instabilidade no quadro geopolítico mundial, os limites do desenvolvimento tecnológico e os novos dilemas mundiais. Este cenário fez emergir novos modelos econômicos, novos sistemas de produção e novas ideias de bem-estar como estratégias para superar os desafios. Organizações locais, pequenas, conectadas, flexíveis, inteligentes e especializadas se multiplicam em todo o mundo e desafiam o status quo. Dentro deste panorama, designers e pesquisadores veem sua atividade evoluir e são levados a repensar seu papel no processo de inovação, atuando como catalisadores de mudanças sociais, em uma mescla de atividades que torna essa atividade cada vez mais complexa. Para isso, novas ferramentas conceituais e metodológicas precisam ser desenvolvidas para auxiliar na concepção de novas ideias, soluções e visões. Os designers devem desenvolver não apenas ideias ou resultados operacionais, mas devem gerenciar e liderar as mudanças sociais, agindo como suporte de conhecimento para transformar a criatividade difusa em soluções para um mundo melhor.