Qualidade educacional: O caso da Universidade Estadual do Maranhão (UEMA) – Campus Bacabal
Type
masterThesis
Identifier
203026292
Title
Qualidade educacional: O caso da Universidade Estadual do Maranhão (UEMA) – Campus Bacabal
Contributor
Nunes, Sara Monteiro Morgado Dias
Pinto, Ana Maria Gonçalves Lourenço Roque Santos
Pinto, Ana Maria Gonçalves Lourenço Roque Santos
Subject
Qualidade educacional
Indicadores de qualidade
Índices de qualidade
Educational quality
Indicators of quality
Indices of quality
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
Indicadores de qualidade
Índices de qualidade
Educational quality
Indicators of quality
Indices of quality
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
Date
2022-06-21T10:36:17Z
2022-06-21T10:36:17Z
2022
2022-06-21T10:36:17Z
2022
Description
Dissertação apresentada à Escola Superior de Gestão do Instituto Politécnico de Castelo Branco para cumprimento dos requisitos necessários à obtenção do grau de Mestre em Gestão de Empresas.
A qualidade educacional do ensino superior no Brasil é mensurada por meio de indicadores e índices de qualidade da educação superior, que correspondem como base para compreender como ocorre o funcionamento e a qualidade dos cursos das instituições de ensino superior. Dentro desse contexto, os alunos encontram na instituição de ensino superior, as condições necessárias para a obtenção de uma formação acadêmica em nível de excelência, onde devem usufruir de equipamentos, infraestrutura e recursos humanos, tais como professores atualizados e engajados em propostas inovadoras do saber, para tornar a instituição de ensino superior em um ambiente aberto à introdução de novas tecnologias e produção de conhecimento. A qualidade do ensino é refletida pelo engajamento dos discentes, bem como, de professores e funcionários, que realizam as atividades necessárias ao alcance da missão, com remuneração compatível às suas necessidades, para assegurar as condições básicas para o desenvolvimento de suas atividades e plena realização profissional. Este estudo dissertativo tem por objetivos identificar a qualidade do ensino através dos indicadores de uma instituição de ensino superior público em Bacabal-MA, assim como mensurar e comparar a satisfação dos entrevistados com o resultado dos indicadores oficiais. A metodologia aplicada foi de caráter descritivo e explicativo, com uma abordagem quantitativa e qualitativa, em que os meios de investigação ocorreram através de uma pesquisa de campo, com aplicação de questionários, para compreender a realidade local. A pesquisa documental também foi utilizada, pois, buscou-se informações de dados e artigos publicados pertinentes sobre a temática. Diante dos resultados, constatou-se que a qualidade do ensino da instituição estudada foi identificada com um conceito médio, representando regularidade nos cursos oferecidos pela instituição, visto que a avaliação processual não é o único instrumento a ser utilizado para a formação de um conceito. Aspectos estruturais da instituição, docentes, aspectos metodológicos e os próprios discentes como fatores geradores também são determinantes para uma formação acadêmica de qualidade elevada. Evidenciou-se que a análise da qualidade do ensino por meio dos indicadores da Instituição permitiu identificar a interação entre discentes, docentes e o corpo técnico-administrativo, aos quais se correlacionam, e refletem no resultado referente ao grau de satisfação desses três elementos que compõem a amostra estudada.
The educational quality of higher education in Brazil is in charge of indicators and indexes of quality of higher education that will serve as a basis for an in-depth knowledge of how courses and institutions of higher education work. Within this context, students expect to find in the higher education institution the necessary conditions such as equipment, infrastructure, human resources as updated teachers engaged in innovative proposals of knowledge in accordance with their time, environment open to the introduction of new technologies and production of knowledge. The quality of teaching is reflected by the engagement of students, as well as professors and staff, for carrying out the activities necessary to achieve the mission, with remuneration compatible with their needs, to ensure the basic conditions for the development of their activities and full professional fulfillment. This dissertation study aims to identify the quality of education through the indicators of a public education institution in Bacabal-MA, as well as to measure and compare interviewer satisfaction with the result of official indicators. The methodology applied was descriptive and explanatory, with a quantitative and qualitative approach and its means of investigation was given through field research with the application of questionnaires, so that in this way it knew the local reality. Moreover, it was documentary, as it sought information from data and published articles pertinent to the theme. In view of the results, it was perceived that the quality of teaching at the institution studied was identified as a concept average, representing regularity in the courses offered by the institution, since the procedural evaluation is not the only instrument to be used for the formation of a concept, one must consider structural aspects of the institution, teachers, methodological aspects and the students themselves as generating factors. It was evident that the analysis of the quality of teaching through the Institution’s indicators allowed the identification of the interaction between students, teachers and the technical-administrative staff, to which they are correlated, and reflected in the result regarding the degree of satisfaction of the three elements that make up three elements of the studied sample.
A qualidade educacional do ensino superior no Brasil é mensurada por meio de indicadores e índices de qualidade da educação superior, que correspondem como base para compreender como ocorre o funcionamento e a qualidade dos cursos das instituições de ensino superior. Dentro desse contexto, os alunos encontram na instituição de ensino superior, as condições necessárias para a obtenção de uma formação acadêmica em nível de excelência, onde devem usufruir de equipamentos, infraestrutura e recursos humanos, tais como professores atualizados e engajados em propostas inovadoras do saber, para tornar a instituição de ensino superior em um ambiente aberto à introdução de novas tecnologias e produção de conhecimento. A qualidade do ensino é refletida pelo engajamento dos discentes, bem como, de professores e funcionários, que realizam as atividades necessárias ao alcance da missão, com remuneração compatível às suas necessidades, para assegurar as condições básicas para o desenvolvimento de suas atividades e plena realização profissional. Este estudo dissertativo tem por objetivos identificar a qualidade do ensino através dos indicadores de uma instituição de ensino superior público em Bacabal-MA, assim como mensurar e comparar a satisfação dos entrevistados com o resultado dos indicadores oficiais. A metodologia aplicada foi de caráter descritivo e explicativo, com uma abordagem quantitativa e qualitativa, em que os meios de investigação ocorreram através de uma pesquisa de campo, com aplicação de questionários, para compreender a realidade local. A pesquisa documental também foi utilizada, pois, buscou-se informações de dados e artigos publicados pertinentes sobre a temática. Diante dos resultados, constatou-se que a qualidade do ensino da instituição estudada foi identificada com um conceito médio, representando regularidade nos cursos oferecidos pela instituição, visto que a avaliação processual não é o único instrumento a ser utilizado para a formação de um conceito. Aspectos estruturais da instituição, docentes, aspectos metodológicos e os próprios discentes como fatores geradores também são determinantes para uma formação acadêmica de qualidade elevada. Evidenciou-se que a análise da qualidade do ensino por meio dos indicadores da Instituição permitiu identificar a interação entre discentes, docentes e o corpo técnico-administrativo, aos quais se correlacionam, e refletem no resultado referente ao grau de satisfação desses três elementos que compõem a amostra estudada.
The educational quality of higher education in Brazil is in charge of indicators and indexes of quality of higher education that will serve as a basis for an in-depth knowledge of how courses and institutions of higher education work. Within this context, students expect to find in the higher education institution the necessary conditions such as equipment, infrastructure, human resources as updated teachers engaged in innovative proposals of knowledge in accordance with their time, environment open to the introduction of new technologies and production of knowledge. The quality of teaching is reflected by the engagement of students, as well as professors and staff, for carrying out the activities necessary to achieve the mission, with remuneration compatible with their needs, to ensure the basic conditions for the development of their activities and full professional fulfillment. This dissertation study aims to identify the quality of education through the indicators of a public education institution in Bacabal-MA, as well as to measure and compare interviewer satisfaction with the result of official indicators. The methodology applied was descriptive and explanatory, with a quantitative and qualitative approach and its means of investigation was given through field research with the application of questionnaires, so that in this way it knew the local reality. Moreover, it was documentary, as it sought information from data and published articles pertinent to the theme. In view of the results, it was perceived that the quality of teaching at the institution studied was identified as a concept average, representing regularity in the courses offered by the institution, since the procedural evaluation is not the only instrument to be used for the formation of a concept, one must consider structural aspects of the institution, teachers, methodological aspects and the students themselves as generating factors. It was evident that the analysis of the quality of teaching through the Institution’s indicators allowed the identification of the interaction between students, teachers and the technical-administrative staff, to which they are correlated, and reflected in the result regarding the degree of satisfaction of the three elements that make up three elements of the studied sample.
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