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Vivemos numa sociedade cada vez mais envelhecida e onde a percentagem de idosos tem vindo a aumentar ao longo dos últimos anos. A sociedade atual é cada vez mais mediada por tecnologia, o que coloca desafios mais exigentes à população idosa que possui uma reduzida literacia digital. Este é um grupo etário que sofre algumas desigualdades, sendo o acesso às tecnologias digitais ainda uma realidade que não se aplica à generalidade deste grupo. Este artigo pretende analisar alguns conceitos e relacioná-los, tendo como objetivo perceber a acessibilidade da aplicação SNS 24 ao público-alvo dos idosos, partindo da análise de dados recolhidos junto de uma pequena amostra de cidadãos com 65 e mais anos, através de entrevistas realizadas a 5 pessoas idosas, sendo este um estudo de caráter exploratório, que teve como constrangimentos o confinamento pandémico. Desta forma, foi possível verificar que a aplicação SNS 24 poderá ser de extrema importância para o dia-a-dia dos idosos, possibilitando uma maior autonomização e empoderamento, através da aproximação aos serviços de saúde. Contudo, para que esta seja uma aplicação inclusiva e adequada a todas as faixas etárias, é necessário proceder a algumas reformulações, atendendo às necessidades que foram levantadas com este estudo, nomeadamente no que diz respeito ao registo e ao tamanho das letras/fontes da aplicação.

Os videojogos estão direcionados a um público mais jovem, no entanto, com a realização deste estudo pretendemos demonstrar que os mesmos podem ser potencializados também com os idosos. O principal objetivo foi o de investigar se a Nintendo® Wii, possui caraterísticas que permitam promover e melhorar a inclusão e qualidade vida dos idosos. Em termos metodológicos, optou-se por se um estudo exploratório, porque os constrangimentos de confinamento associados à pandemia não permitiram a participação de um grupo maior, no qual foi aplicado o método de observação participante. A recolha de dados foi realizada no Centro de Atividades de um município do distrito de Castelo Branco, com a participação de três utentes. Após as atividades realizadas verifica-se que os videojogos contribuem para a inclusão e qualidade de vida dos idosos, pelo facto de se sentir um ambiente colaborativo entre os participantes, pelo ambiente descontraído e de entreajuda e pelos sorrisos e gargalhadas que se ouviram. O facto de dominarem um recurso tecnológico também foi enfatizado porque lhes conferiu um sentimento de inclusão num mundo tecnológico ao qual, na maioria dos casos, se sentem à margem. Em suma, a utilização da Nintendo® Wii permitiu verificar que pode promover e contribuir para uma vida mais saudável e inclusiva dos idosos.

Atualmente as Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC), tem se desenvolvido de modo acelerado, se tornando evidente, principalmente após o inico da pandemia do vírus SARS Covid-19. Como medida a reduzir o número de infectador pela doença, o Sistema Nacional da Saúde (SNS), passou a exigir o Certificado Digital COVID, para que o cidadão tenha acesso a determinados locais. O presente estudo se trata de uma metodologia qualitativa, investigação-ação, e tem como objetivo, avaliar as dificuldades que os idosos encontram para acessar o Certificado Digital COVID, pelo aplicativo disponiblizado pela SNS, e avaliar os benefícios do Tutorial Iconográfico também intitulado Manual Certdigit@l. Ao fim do estudo, concluimos que, a aplicação do Tutorial Iconográfico (Manual Certdigit@l) demonstrou que os idosos possuem boa capacidade em aprender a utilizar as TIC, COVID e que há uma ampla necessidade de desenvolver-se material exclusivo para os idosos afim de promover aprendizado referente as TIC. As TIC podem ser aliados de impacto positivo na vida dos idosos e estimular o aprendizado, reforçando o quanto são capazes de adquirir novos conhecimentos.