A utilização das aplicações digitais e de recursos tecnológicos nas rotinas dos idosos institucionalizados: propostas e estratégias para a sua implementação em contexto rural
Type
masterThesis
Creator
Identifier
202943534
Title
A utilização das aplicações digitais e de recursos tecnológicos nas rotinas dos idosos institucionalizados: propostas e estratégias para a sua implementação em contexto rural
Contributor
Gil, Henrique Manuel Pires Teixeira
Subject
Envelhecimento ativo e saudável
Idosos
Infoinclusão
Plano digital
Pandemia Covid 19
Tecnologias digitais
Active and healthy aging
Elderly
Infoinclusion
Digital plan
Covid 19 pandemic
Digital technologies
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais
Idosos
Infoinclusão
Plano digital
Pandemia Covid 19
Tecnologias digitais
Active and healthy aging
Elderly
Infoinclusion
Digital plan
Covid 19 pandemic
Digital technologies
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais
Date
2022-02-18T10:43:14Z
2022-02-18T10:43:14Z
2022
2022-02-18T10:43:14Z
2022
Description
Trabalho de Projeto apresentado à Escola Superior de Educação do Instituto Politécnico de Castelo Branco para cumprimento dos requisitos necessários à obtenção do grau de Mestre Gerontologia Social.
Tendo em consideração o facto de o envelhecimento ter aumentado nas últimas décadas, Portugal não é exceção. Ao mesmo tempo também tem vindo a evoluir os recursos, as ferramentas digitais e os cidadãos têm que estar infoincluídos, contudo os idosos constituem aquele grupo mais infoexcluídos, pelo que se tem que tomar medidas para a sua infoinclusão. O presente Trabalho de Projeto, elaborado no âmbito do Mestrado em Gerontologia Social da Escola Superior de Educação do Instituto Politécnico de Castelo Branco, pretende responder à seguinte questão: “Qual a importância que os profissionais conferem à utilização das tecnologias e às aplicações digitais no quotidiano dos idosos institucionalizados, numa situação de pandemia, em contexto rural?”, tendo em consideração o estado de pandemia covid 19, que ainda vivemos. Tentar perceber, neste contexto pandémico, se a pandemia veio alterar o desempenho dos profissionais relativamente ao uso das tecnologias digitais nas instituições. Profissionais esses que se encontravam a exercer funções na qualidade de diretor técnico, assistente social, enfermeiro, auxiliar e ainda outros profissionais tais como: técnico de desporto e fisioterapeuta. Para o efeito, foram enunciados os seguintes objetivos: a recolha da opinião dos profissionais em relação à utilização das tecnologias por parte dos idosos; indagar qual a utilização das tecnologias digitais realizadas pelos profissionais, em contexto de pandemia, junto dos idosos; compreender qual o impacto das tecnologias digitais associadas à qualidade de vida dos idosos de acordo com as opiniões dos diferentes atores (diretores técnicos, assistentes sociais, enfermeiros e auxiliares e outros profissionais tais como: técnico de desporto e fisioterapeuta). Metodologicamente, trata-se de um estudo qualitativo que envolve vários estudos de caso (casos múltiplos): envolveu três lares do conselho de Castelo Branco, pelo que, esta investigação privilegiou o contexto rural. Para o efeito, foram selecionadas instituições localizadas em freguesias rurais do concelho de Castelo Branco. Os participantes deste estudo foram profissionais que se encontram a exercer funções na qualidade de diretor técnico, assistente social, enfermeiro, auxiliar e ainda outros profissionais tais como: técnico de desporto e fisioterapeuta. No sentido de se averiguar quais os recursos digitais utilizados, quais as implicações que os mesmos tiveram no decurso de pandemia covid 19 junto dos idosos. Das entrevistas semiestruturadas e do focus group, que foram realizados fez-se análise de conteúdo desses dois instrumentos de investigação e pode-se concluir que não há formação dos profissionais, que há falta de recursos, que as utilizações são feitas apenas por alguns dos profissionais e que os idosos apenas utilizaram os recursos digitais para realizarem vídeo chamadas, falta de formação dos utentes, o analfabetismo, entre outras. Pretende-se com esta investigação propor, um plano digital tendo em conta as opiniões recolhidas e também o que a investigação tem verificado: criar ima infraestrutura de WiFi e de uma rede forte em toda a instituição, fazer com que todos sem exceção utilizem as tecnologias digitais nas suas rotinas, criar espaços dedicados aos recursos digitais, pode ser uma sala, um gabinete de acordo com as condições da instituição, promover ações de formação, Workshops para que os cuidadores, os técnicos conheçam o que se tem sido feito até ao momento e ouvir as necessidades dos idosos de cada uma das instituições.
Taking into account the fact that aging has increased in recent decades, Portugal is no exception. At the same time, resources have also evolved, digital tools and citizens have to be info-included, however the elderly constitute that most info-excluded group, so measures have to be taken for their info-inclusion. This Project Work, prepared under the Master's Degree in Social Gerontology of the Superior School of Education of the Polytechnic Institute of Castelo Branco, aims to answer the following question: “What is the importance that professionals attach to the use of digital technologies and applications in everyday life of institutionalized elderly, in a pandemic situation, in a rural context?”, taking into account the state of pandemic covid 19, which we are still experiencing. Trying to understand, in this pandemic context, if the pandemic has changed the performance of professionals regarding the use of digital technologies in institutions. Professionals who were exercising functions in the capacity of technical director, social worker, nurse, assistant and even other professionals such as: sports coach and physiotherapist. For this purpose, the following objectives were enunciated: the collection of the professionals' opinion regarding the use of technologies by the elderly; to inquire about the use of digital technologies carried out by professionals, in a pandemic context, among the elderly; understand the impact of digital technologies associated with the quality of life of the elderly according to the opinions of different actors (technical directors, social workers, nurses and assistants and other professionals such as: sports coach and physiotherapist). Methodologically, this is a qualitative study involving several case studies (multiple cases): because it involved three houses of the Castelo Branco council, this investigation favored the rural context. For this purpose, institutions located in rural parishes in the municipality of Castelo Branco were selected. Participants in this study involved professionals who are working as technical director, social worker, nurse, assistant and other professionals such as: sports coach and physiotherapist. In order to find out which digital resources were used, what implications they had during the covid 19 pandemic among the elderly. From the semi-structured and focus group interviews that were carried out, content analysis of these two research instruments was carried out and it can be concluded that there is no training of professionals, that there is a lack of resources, that the uses are made only by some of the professionals and that the elderly only used digital resources to make video calls, lack of user training, illiteracy, among others. The aim of this research is to propose a digital plan taking into account the opinions collected and also what the research has verified: creating a WiFi infrastructure and a strong network throughout the institution, making everyone use the technologies without exception. digital resources in their routines, creating spaces dedicated to digital resources, it can be a room, an office according to the conditions of the institution, promoting training actions, Workshops so that caregivers, technicians know what has been done so far and listening to the needs of the elderly in each institution.
Tendo em consideração o facto de o envelhecimento ter aumentado nas últimas décadas, Portugal não é exceção. Ao mesmo tempo também tem vindo a evoluir os recursos, as ferramentas digitais e os cidadãos têm que estar infoincluídos, contudo os idosos constituem aquele grupo mais infoexcluídos, pelo que se tem que tomar medidas para a sua infoinclusão. O presente Trabalho de Projeto, elaborado no âmbito do Mestrado em Gerontologia Social da Escola Superior de Educação do Instituto Politécnico de Castelo Branco, pretende responder à seguinte questão: “Qual a importância que os profissionais conferem à utilização das tecnologias e às aplicações digitais no quotidiano dos idosos institucionalizados, numa situação de pandemia, em contexto rural?”, tendo em consideração o estado de pandemia covid 19, que ainda vivemos. Tentar perceber, neste contexto pandémico, se a pandemia veio alterar o desempenho dos profissionais relativamente ao uso das tecnologias digitais nas instituições. Profissionais esses que se encontravam a exercer funções na qualidade de diretor técnico, assistente social, enfermeiro, auxiliar e ainda outros profissionais tais como: técnico de desporto e fisioterapeuta. Para o efeito, foram enunciados os seguintes objetivos: a recolha da opinião dos profissionais em relação à utilização das tecnologias por parte dos idosos; indagar qual a utilização das tecnologias digitais realizadas pelos profissionais, em contexto de pandemia, junto dos idosos; compreender qual o impacto das tecnologias digitais associadas à qualidade de vida dos idosos de acordo com as opiniões dos diferentes atores (diretores técnicos, assistentes sociais, enfermeiros e auxiliares e outros profissionais tais como: técnico de desporto e fisioterapeuta). Metodologicamente, trata-se de um estudo qualitativo que envolve vários estudos de caso (casos múltiplos): envolveu três lares do conselho de Castelo Branco, pelo que, esta investigação privilegiou o contexto rural. Para o efeito, foram selecionadas instituições localizadas em freguesias rurais do concelho de Castelo Branco. Os participantes deste estudo foram profissionais que se encontram a exercer funções na qualidade de diretor técnico, assistente social, enfermeiro, auxiliar e ainda outros profissionais tais como: técnico de desporto e fisioterapeuta. No sentido de se averiguar quais os recursos digitais utilizados, quais as implicações que os mesmos tiveram no decurso de pandemia covid 19 junto dos idosos. Das entrevistas semiestruturadas e do focus group, que foram realizados fez-se análise de conteúdo desses dois instrumentos de investigação e pode-se concluir que não há formação dos profissionais, que há falta de recursos, que as utilizações são feitas apenas por alguns dos profissionais e que os idosos apenas utilizaram os recursos digitais para realizarem vídeo chamadas, falta de formação dos utentes, o analfabetismo, entre outras. Pretende-se com esta investigação propor, um plano digital tendo em conta as opiniões recolhidas e também o que a investigação tem verificado: criar ima infraestrutura de WiFi e de uma rede forte em toda a instituição, fazer com que todos sem exceção utilizem as tecnologias digitais nas suas rotinas, criar espaços dedicados aos recursos digitais, pode ser uma sala, um gabinete de acordo com as condições da instituição, promover ações de formação, Workshops para que os cuidadores, os técnicos conheçam o que se tem sido feito até ao momento e ouvir as necessidades dos idosos de cada uma das instituições.
Taking into account the fact that aging has increased in recent decades, Portugal is no exception. At the same time, resources have also evolved, digital tools and citizens have to be info-included, however the elderly constitute that most info-excluded group, so measures have to be taken for their info-inclusion. This Project Work, prepared under the Master's Degree in Social Gerontology of the Superior School of Education of the Polytechnic Institute of Castelo Branco, aims to answer the following question: “What is the importance that professionals attach to the use of digital technologies and applications in everyday life of institutionalized elderly, in a pandemic situation, in a rural context?”, taking into account the state of pandemic covid 19, which we are still experiencing. Trying to understand, in this pandemic context, if the pandemic has changed the performance of professionals regarding the use of digital technologies in institutions. Professionals who were exercising functions in the capacity of technical director, social worker, nurse, assistant and even other professionals such as: sports coach and physiotherapist. For this purpose, the following objectives were enunciated: the collection of the professionals' opinion regarding the use of technologies by the elderly; to inquire about the use of digital technologies carried out by professionals, in a pandemic context, among the elderly; understand the impact of digital technologies associated with the quality of life of the elderly according to the opinions of different actors (technical directors, social workers, nurses and assistants and other professionals such as: sports coach and physiotherapist). Methodologically, this is a qualitative study involving several case studies (multiple cases): because it involved three houses of the Castelo Branco council, this investigation favored the rural context. For this purpose, institutions located in rural parishes in the municipality of Castelo Branco were selected. Participants in this study involved professionals who are working as technical director, social worker, nurse, assistant and other professionals such as: sports coach and physiotherapist. In order to find out which digital resources were used, what implications they had during the covid 19 pandemic among the elderly. From the semi-structured and focus group interviews that were carried out, content analysis of these two research instruments was carried out and it can be concluded that there is no training of professionals, that there is a lack of resources, that the uses are made only by some of the professionals and that the elderly only used digital resources to make video calls, lack of user training, illiteracy, among others. The aim of this research is to propose a digital plan taking into account the opinions collected and also what the research has verified: creating a WiFi infrastructure and a strong network throughout the institution, making everyone use the technologies without exception. digital resources in their routines, creating spaces dedicated to digital resources, it can be a room, an office according to the conditions of the institution, promoting training actions, Workshops so that caregivers, technicians know what has been done so far and listening to the needs of the elderly in each institution.
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